Planuri de Mentenanță IT & Securitate
Soluții predictibile pentru companii care nu își permit întreruperi. Alegi pachetul, scapi de griji.
START IT
1-5 Dispozitive
299
€/lună
facturat lunar
CE ESTE INCLUS
Audit: Audit IT Inițial
Suport Tehnic: 8h/lună
Timp de răspuns: Maxim 30-60 minute
Intervenții On-Site: La cerere (extra)
Securitate & Backup: Antivirus Management
Protecția Datelor: Back-up săptămânal
Comunicare: Email/Tichet
GROWTH IT
5-10 Dispozitive
399
€/lună
facturat lunar
CE ESTE INCLUS
Audit: Audit IT + Intern
Suport Tehnic: Remote NELIMITAT
Timp de răspuns: Maxim 15 minute
Intervenții On-Site: 1 intervenție inclusă
Securitate & Backup: Firewall + Web Filter
Protecția Datelor: Backup Zilnic (Cloud)
Comunicare: Grup Dedicat Whatsapp
EXPERT IT
15+Dispozitive
499
€/lună
facturat lunar
CE ESTE INCLUS
Audit: Audit Complet Anual
Suport Tehnic: 24/7 Prioritate Maximă
Timp de răspuns: Imediat <15 minute
Intervenții On-Site: Intervenții Nelimitate
Securitate & Backup: Managed Detection & Response
Protecția Datelor: Disaster Recovery Plan
Comunicare: Manager Cont Dedicat
Beneficii incluse în toate pachetele
Monitorizare 24/7
Vedem problemele înainte să le simți tu.
Backup Automat
Datele tale sunt salvate zilnic în locații sigure.
Securitate Multi-Layer
Antivirus, Firewall și instruirea angajaților.
Consultant Dedicat
Ai un om care îți cunoaște infrastructura, nu un call-center.
Cum începem?
1. Audit Inițial
Evaluăm starea actuală a echipamentelor și rețelei.
2. Stabilizarea
Rezolvăm problemele urgente găsite la audit.
3. Mentenanța Proactivă
Trecem la monitorizarea și optimizarea constantă.
FAQ
Întrebări frecvente
Pot schimba abonamentul pe parcurs?
Da, oricând afacerea ta crește
Ce se întâmplă dacă depășesc orele de suport?
Orele suplimentare se taxează conform criteriilor contractuale.
Sunt incluse piesele de schimb în abonament?
De regulă nu, dar manopera de instalare poate fi inclusă
Ai nevoie de upgrade? Abonații noștri beneficiază de prețuri preferențiale și instalare prioritară pentru computere, table interactive și sisteme de supraveghere.